Auto peças não faz troca do produto pela loja e sim por terceiro e não avisa no ato da compra .

Question

Fiz uma compra de uma bateria na loja Famoso Auto Peças na Estrada do Alvarenga ******* onde no ato da compra não fui informado se houvesse motivo de troca a mesma não seria trocada no local e sim em outro.
A mesma não estava funcionando fui até a loja trocar disseram que era em outro local Av .Nossa Senhora do Sabará fui até lá deixei a bateria para trocar onde ficou 6 dias para trocar e fui buscar e disseram que em outro lugar no Tatuapé e que eu tinha que ir até o local não fui e eles disseram que tenho que aguardar..descaso total com o cliente esse jogo de empurra empurra na hora de vender somos tratados se uma forma depois que tem problema eles nos trata de qualquer forma.