Atraso na entrega de panfletos e alegação de propaganda enganosa
Respondida
Santo André - SP
30/08/2025 às 13:49
ID: 225740371
Estou aqui precisando urgente dos meus panfletos que encomendei ,pois diziam que entregava em 2 dias úteis , não entregaram,e ainda mentiram quando disse que iria retirar dizendo que estava a caminho cm o motoboy.Podia ter feito aqui próximo na rua da minha casa, só pedi com essa empresa pq fui iludida cm propaganda enganosa da entrega rápida.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 16:54
Olá! Primeiramente, agradecemos pelo seu contato e lamentamos pela experiência relatada.
Gostaríamos de esclarecer que, assim que tomamos conhecimento da situação, nossa equipe prestou todo o suporte necessário pelo WhatsApp, acompanhando de perto o andamento do seu pedido para garantir que fosse resolvido da melhor forma possível.
Informamos também que o pedido foi entregue dentro do prazo para a sua utilização, conforme acompanhado pela nossa equipe de atendimento.
Reforçamos nosso compromisso com a satisfação dos nossos clientes e estamos sempre à disposição para qualquer necessidade. Caso tenha qualquer outra dúvida ou precisar de algo mais, não hesite em nos contatar.
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