Produto não entregue no prazo

Respondida
Santo André - SP
23/03/2018 às 17:04
ID: 34052189
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio desta falar sobre minha indignação sobre a falta de comprometimento desta empresa ,no dia 15/03 fiz o pedido de ******* cartões para minha empresa é o mesmo respondia rápido as minhas perguntas até eu pedir onde fiz o pagamento de ******* % do valor e depois o (Editado pelo Reclame AQUI) que foi com quem falei disse que o prazo de entrega seria três dias úteis ,ou seja seria entregue no dia 20 /03 mais não foi isso liguei no dia 20/03 e o mesmo disse que nO estáva pronto e que ficaria pronto no dia 22/03 quinta feira e fui direto buscar o produto no balcão de retirada como me informou ,chegando lá para minha surpresa não estava pronto pra retirada,entrei em contato com o (Editado pelo Reclame AQUI) e ele disse que iria me entregar na minha casa ,e que me daria um retorno mais negativo ele não.me retornou tinha um evento na sexta feira e sai prejudicada pq não tinhas os cartões para oferecer aos meus clientes ,e tentei falar com ele várias vezes no dia e não obtive sucesso ,aí Jô fim da tarde ele disse que não daria tempo de me entregar hj ,estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] com essa empresa !
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Resposta da empresa
26/03/2018 às 14:37
Lamentamos pelo ocorrido, os cartões foram enviados hoje para o balcão de retirada.
Qualquer dúvida estaremos a disposição pelo WhatsApp e Telefone.
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