GWM Germânica

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São Paulo - SP

14/06/2025 às 20:49

ID: 219682195

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Inadmissível. Comprei uma moto BMW na Germanica BMW em Sorocaba e acabei comprando o conjunto de baús original em 09/05. Inicialmente paguei por um valor exorbitante de R$ 19.000,00, porém, só sai com os baús laterais, pq eles alegaram não ter baú o central. Mesmo assim me cobraram por um produto que não tinham pra entregar no ato, dando a desculpa que, se eu comprasse separado sairia mais caro. Tenho inúmeras ligações perguntando a vendedora quando chegaria, e o retorno sempre foi, assim que chegar eu aviso. Nunca me passou uma data, sempre a promessa que iria chegar. Dei o prazo pra ela de até sexta feira (hoje) e, nem sequer uma ligação dando uma notícia. Hoje faz 45 dias que paguei e nem a NF foi emitida. Ou me dão uma data, ou terei que devolver todo o conjunto e cobrar juros e correção monetária de acordo com o código do Direito do Consumidor.