GWM Germânica

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Ribeirão Preto - SP

24/08/2026 às 17:53

ID: 257249369

No dia 30/06/2025 entrei em contato com a GWM Germânica de Franca, por meio do consultor Fernando, manifestando interesse na aquisição de Ora 05. Após anúncio realizado pela empresa. Estava em pré-compra no lançamento pelo valor de 159.900,00. Na ocasião, o vendedor me enviou um contrato para assinar. No contrato previa um prazo de entrega de até 120 dias (o que daria 30/10/2025), e, que eu devia pagar um sinal de 9.000,00 como sinal. Fiz o pagamento dos 9.000,00 e assinei o contrato. Tudo documentado. O contrato, inclusive, consta como contratado a GWM Germânica, com a marca da GWM Germânica, selo, timbre, tudo certo, e o meu pagamento foi feito diretamente no CNPJ da GWM Germânica. O vendedor disse que estava tudo certo, que meu lugar na fila estava assegurado e que nada mais precisava ser feito, que era apenas aguardar, que assim que meu carro chegasse, ele iria me avisar para o faturamento dos 150.900,00 faltantes. Acontece que no dia 19/08, o vendedor entrou em contato comigo e disse que minha compra havia sido desfeita (??), que meu contrato não seria cumprido, que iriam realizar a devolução dos 9.000,00, e que se eu quisesse comprar o carro, eu teria que entrar novamente na fila (mais 150 dias de espera) e pagar o valor novo pois o preço já tinha subido (163.900,00), que não tinha nada para fazer. Sinceramente, esse é um dos maiores desrespeitos que eu já passei na vida como consumidor. Eu assinei um contrato, um compromisso, garanti o lugar na fila, paguei o sinal, ficaram 2 meses com o meu dinheiro preso, e simplesmente com uma mensagem disseram que o negócio estava desfeito, que agora eu teria que entrar na fila de novo e ainda pagar mais caro???? Isso é sinceramente, uma das coisas mais absurdas que já viví. Ficaram 2 meses com meu dinheiro preso, eu tive várias oportunidades neste período de vender meu carro, tive oportunidade de pegar 2 pré-vendas com descontos agressivos (aion UT e MG 4 urban) e a GWM simplesmente esperou 2 meses para me avisar. Eu tive até mesmo oportunidade de pegar outros lotes do ora 5 pelo valor de 159k, mas, vocês me garantiram que meu lugar estava garantido e pelo preço anterior. Não tenho palavras para descrever o desrespeito. Meu dinheiro sequer foi devolvido. Se meu carro realmente não for entregue no prazo que vocês deram, isso será resolvido na justiça, com tudo que tem direito (danos morais, lucros cessantes por não ter vendido meu carro - tenho provas das ofertas -, e danos materiais por ter que agora comprar o carro por um valor 4 mil mais alto). Aguardo uma resposta frente ao maior desrespeito como consumidor que já passei.