GWM Germânica

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Rondonópolis - MT

11/06/2026 às 11:25

ID: 251115873

Em FEVEREIRO 2026 realizei a compra de um Haval GT na GWM Germânica Sorocaba e os meus pontos de avaliação são:
- O atendimento inicial não foi bom, ficamos aguardamos por horas para ser atendido por um vendedor.
- A entrega do carro feita pelo Felipe foi perfeita paciente a pronto para tirar todas as dúvidas (observação: a entrega poderia ser mais prática mostrando os recursos do veículo na pratica tipo estacionamento automático..entre outros).
- Foi agendada a entrega do veículo, porém no dia a entrega demorou horas e entregaram o carro sem o friso lateral e engate, quando saímos da loja fomos informados que esses dois acessórios não foram instalados e que teríamos que agendar a instalação.
- O suporte pós venda para dúvidas/ informações não foi bom, te deixam com mais dúvidas e demoram passar as informações. Tive problemas para a instalação do carregador Walbox, solicitei auxilio e não tivesse apoio!
- Na venda informaram que iriam ofertar o seguro, porém o seguro que veio no veículo é um seguro básico faltando várias coberturas importantes e necessárias e não permitem alteração do seguro mesmo você se propondo pagar o adicional!
- O banco realizou o pagamento de um valor a mais ficaram de realizar o reembolso do valor, já cobrei a vendedora e até a data de hoje não tive um retorno de como ficou a situação!
E infelizmente minha experiência na GWM Germânica Sorocaba foi desagradável e insatisfatória, devido a todos esses transtornos citados !