Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/11/2024 às 13:19

ID: 201125683

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou cansada de reclamar sobre o produto, que até agora não chegou a minha residencia, já passou do prazo de entrega e tenho a mais plena certeza que o cartão ja pagou a eles a quantia de ******* reais. estou cansada de ser enganada, E vejo que eles não são uma empresa sèria, depois a mal- educada sou eu, então se coloquem no meu lugar de consumidor que se sente enganado e que já fez a sua parte no quesito pagamento, que nome podemos dar a isto? este problema infelizmente não foi resolvido, vou ser obrigada a tomar outras resoluções cabíveis, dentro da lei do consumidor, vou acionar o PROCON, espero que este seja o meu último aviso, porque eu não sou idiota de ficar perdendo o meu tempo escrevendo para eles ,se eles querem respeito, respeitem em primeiro lugar o seu consumidor. vou printar esta tela, reunir provas, porque eu cansei, esta bem. vou agir dentro da lei. Olá CAMILA, seu pedido está aqui esta a prova de que realizei esta compra e as datas
em separação!
Cliente
CAMILA DE BELEM CARVALHO
Pedido
7BGKPA
Conteúdo
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Endereço
Rua Tito Franco de Almeida - ******* - Caaa 2
Parque Boturussu - Sao Paulo - SP
Previsão de entrega
até segunda-feira, 21 de outubro de *******
Prazo máximo de entrega
até quinta-feira, 31 de outubro de *******
Leaflet
Rastreio
GLDAD001331A1
Objeto conferido e embalado.
16/10/******* 07:39:55
Local: FLORIANOPOLIS

Objeto preparado para o envio.
16/10/******* 06:36:04
Local: FLORIANOPOLIS

Objeto sendo separado para envio
16/10/******* 06:06:22
Local: FLORIANOPOLIS

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Resposta da empresa

07/11/2024 às 11:05

Olá Camila, bom dia!

O seu cancelamento foi efetuado com sucesso pelo nosso setor. Foi enviado a carta de estorno no dia 07/11/******* para o seu whatsApp, junto com todas as informativas.

Atenciosamente GWS SUPLEMENTOS.