[Editado pelo Reclame Aqui] na internet! Publicidade de Louvre Arts e CNPJ da GX!!!!!

Reclamação em réplica

Em réplica

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Salvador - BA

09/12/2021 às 12:36

ID: 134460933

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra online no dia 01/11/*******, de uma tela numerada para ser pintada e junto com as tintas e pincel. A propaganda destas telas no Facebook vem através da empresa Louvre Arts Store!!
Porém descubro que esta empresa é intermediária de outra empresa cujo nome é: Empresa: V2 GX COMPANHIA DIGITAL CNPJ: 33.*******.*******/*******34.
A minha compra não chegou até hoje 05/12/*******.
Através do número *******, do rastreio nos Correios, o pacote foi postado em 09/11/******* e nenhuma outra notícia até hoje.
Solicito das empresas a verdadeira informação , o prazo da entrega ou meu reembolso do valor pago.

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Resposta da empresa

09/12/2021 às 12:52

Bom dia Sandra, tudo bem com você? Espero que sim.

Acabei de orientar o pessoal do suporte da Louvre para que entre em contato com você imediatamente e a ajude a resolver essa pendência.

Réplica do consumidor

09/12/2021 às 13:00

Então comprova-se que GX tem ligação com a Louvre Arts. Aguardo as providências!!!

Réplica da empresa

09/12/2021 às 13:04

Sim Sandra, nossa empresa é detentora da Louvre. Pode ficar tranquila que iremos entrar em contato.