GX Companhia Digital

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/01/2020 às 10:20

ID: 99312745

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ví anúncio de licenciamento de Google Drive ilimitado e vitalício no Facebook, comprei e paguei R$*******,00, como desconfiei, solicitei uma confirmação da Google, que de pronto não confirmou sugerindo que solicitasse imediatamente a devolução dos valores pagos, o que não aconteceu. Anexos: Nota fiscal, Cartão do CNPJ
NAO COMPREM, O ANÚNCIO NÃO CONDIZ COM A VERDADE SEGUNDO A GOOGLE, VEJA ABAIXO: Olá Vanderlei:
GOOGLE
Obrigado por responder ao suporte do Google e pelas capturas de tela.
As faturas não correspondem com o site oficial do Google. Somente é possível comprar espaço de armazenamento no site do Google One.
Sinto informar que não existem planos vitalícios. Todos os planos de pagamento devem ser pagos todos os meses.
Sugiro contatar o fornecedor do serviço, solicitar a devolução do seu dinheiro e fazer a compra de novo, no site oficial do Google.
Espero que o assunto seja resolvido do melhor Jeito.
Atenciosamente,
Adrian
Equipe do Google Drive