Reclamação não respondida

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Recife - PE

29/01/2024 às 16:36

ID: 181510161

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Fui na unidade GYM FIT unidade San Matins.
Me matriculei dia 08/01/******* mais só comparecei a academia 2 vezes, infelizmente não poderei continua mas problema meu.
SOLICITEI O CANCELAMENTO 23/01/******* me informaram que teria que pagar a mensalidade de fevereiro e pediram para entrar em contato dia 01/02, mais questionei esse pagamento, ja que paguei mensalidade e matricula e estou solicitando o cancelamento com 14 dias e disse que tenho que solicitar com 30 dias, mas nem 30 dias estou matriculada para pagar essa mensalidade. Pior do que isso não tive mais retorno, nem me responde falei varias dias diferente me ignoram. Falei do celular da minha mãe responderam. Ou seja só respondem se for benéfico a eles e se não é do interesse deles eles não respondem! Até hoje não me deram retorno.

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