Mau atendimento

Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
23/11/2023 às 12:44
ID: 176533147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Estou com dificuldade em saber o valor da mensalidade. Eles divulgam ofertas e promoções na página no Instagram, mas não dizem valores e quando são questionados pedem que os clientes falem por direct.
Fui redirecionada para o atendimento no whatsApp da unidade que tenho interesse e responderam que um consultor comercial entraria em contato e não me informaram o valor. O consultor entrou em contato através de outro número e também não me respondeu o valor. Pediu meu nome completo e depois de uma hora informou que me diria o preço, mas simplesmente parou de responder.
Eu não entendo o porquê o valor é um segredo já que são uma empresa que fornece serviço.