Solicitação de cancelamento e estorno de assinatura premium anual dentro do prazo de arrependimento

Reclamação não respondida

Não respondida

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São João da Boa Vista - SP

12/01/2026 às 15:00

ID: 237417219

Selecionei sem querer a opção premium do app anual. Todavia, me arrependi ainda dentro dos 7 dias do prazo de arrependimento previsto no CDC. Sequer tem a opção de cancelamento e estorno. Ja foi lançado na minha fatura o valor de R$ 144,99.

Quero o cancelamento!
Quando cliquei no cancelamento cancelou apenas do ano que vem, acontece que estou dentro do prazo

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