[Editado pelo Reclame Aqui]: site falso se passando por Ultrafarma (Ultra Gym) pagamento via Pix
Resolvido
Santo André - SP
24/06/2026 às 13:26
ID: 252245151
Realizei a compra de suplementos acreditando estar no site oficial da Ultrafarma, porém fui redirecionado para um site chamado Ultra Gym, que utiliza nome, identidade visual e ofertas enganosas para se passar pela empresa. Efetuei o pagamento via Pix no valor de R$ 195,24, na data de *****, para a chave CPF / *****.
Após a compra, recebi e-mail de confirmação do pedido #*****, mas não sai do status inicial. Tentei contato através do Canal de atendimento mencionado no site (WhatsApp) mas nem se quer entrega as mensagens. Devido a esta falta de retorno e ao tempo parado, fico com a sensação de que fui vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Gostaria de uma solução urgente e a devolução do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 10:48
Prezados Bom dia!
Esse site onde vocês estão adquirindo produtos são falsos, a GYM TIME AND SUPPLEMENTS LTDA não possui nenhum site, algum fraudador colocou os dados nesse site por o nome ser SIMILAR e os devidos pagamentos que vocês efetuam estão caindo em diversos PIX. Por favor me ajudem a denunciar essa página ultragym.net para que ela seja devidamente excluída. Por enquanto a empresa GYM TIME AND SUPPLEMENTS LTDA trabalha apenas com atendimentos presencial no setor de Academia. Já tomei devidas providencias efetuando um boletim de ocorrência para o devido registro. A Empresa GYM TIME NÃO RECONHECE ESSE SITE E NEM SE QUER O NOME ULTRA GYM.
Atenciosamente
GYM TIME
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 11:06
Denuncia da pagina [Editado pelo Reclame Aqui] efetuada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7