NÃO COMPREM
Respondida
Presidente Prudente - SP
18/05/2026 às 09:04
ID: 248925369
Fiz a compra há 2 meses e ainda nao foi feita a entrega, nenhum retorto deles, nem satisfação. [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento e recusa de reembolso.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 15:28
Prezado Matheus,
Verificamos que o seu pedido foi entregue, porém cientes de que o atraso gerou um transtorno real e inaceitável para a sua experiência conosco.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Esta situação não reflete o padrão de qualidade que nos propomos a entregar, e já estamos tomando medidas internas para evitar que se repita.
Como forma de demonstrar o nosso comprometimento, gostaríamos de oferecer cupom de desconto / benefício para sua próxima compra. Entre em contato pelo Whatsapp com o número do pedido para que possamos formalizar.
Contamos com a oportunidade de reconquistar sua confiança.
Atenciosamente,
Gymcore Equipe de Atendimento