Produto com tamanho errado e descaso no pós venda, impossibilitando troca
Respondida
São José dos Campos - SP
21/05/2026 às 22:37
ID: 249353763
Fiz uma compra, além da absurda demora na entrega o produto veio num tamanho errado,quero fazer a troca mas simplesmente me ignoram. Uma desrespeito, um pós venda dos piores que já vi.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 14:31
Prezado Pedro,
Agradecemos por nos contatar e lamentamos profundamente o transtorno causado pelo atraso no seu pedido. Compreendemos a importância de receber sua compra dentro do prazo informado e reconhecemos que falhamos neste compromisso.
Nossa equipe já está acompanhando o seu caso de forma prioritária. Para que possamos apresentar uma solução imediata, solicitamos que entre em contato pelo nosso canal exclusivo Whatsapp, informando o número do seu pedido.
Reiteramos nosso compromisso em resolver esta situação com a máxima agilidade e transparência que você merece.
Atenciosamente,
Gymcore Equipe de Atendimento