Bolsa Térmica Marmiteira com Patch Personalizável com Nome e Tipo Sanguíneo Não Entregue Conforme Solicitado
Respondida
São Luís - MA
02/06/2026 às 10:09
ID: 250318723
Fiz uma compra no site da loja, uma bolsa térmica marmiteira, adicionei a opção de colocar o patch personalizável com meu nome + tipo sanguíneo, só chegou a bolsa com um patch de nome da empresa.
Gostaria que resolvessem meu problema, pois paguei 100 reais a mais para esse patch.
obs: já envivei email para o SAC da empresa e não obtive resposta!
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 09:38
Olá,
Espero que você esteja bem!
Lamentamos profundamente pela necessidade de registrar uma reclamação e queremos garantir que estamos dedicados a resolver o problema da melhor forma possível.
Entraremos em contato pelo e-mail fornecido na sua compra, utilizando um canal exclusivo de suporte para clientes do Reclame Aqui.
Valorizamos sua opinião e estamos aqui para ouvir suas preocupações e resolver qualquer questão que você tenha.
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