Não recebi a bolsa do pedido de troca e aguardo reembolso do valor pago via Pix
Respondida
João Pessoa - PB
20/02/2026 às 15:27
ID: 241216203
Fiz uma compra de uma bolsa, mas quis outra maior e fiz o pagamento via Pix da diferença no valor de R$ 440,00 no dia 01 de janeiro.
Entregaram a bolsa do pedido original, não fizaram a troca do pedido.
Entrei em contato com a empresa para reaver o dinheiro, já que nem tinha sido faturado e estou desde o dia 21 de janeiro aguardando o reembolso. Mando e-mail e falam que está em análise pelo setor.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 09:57
Olá,
Espero que você esteja bem!
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