Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

19/09/2020 às 18:50

ID: 112258533

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ative minha conta hoje no Gympass, será descontado da minha folha de pagamento, fiz a inclusão de dependentes para meu marido, com as informações de CPF e email pessoal dele, já coloquei pra descontar no cartão de crédito cononforma de pagamento, qdo ele tenta logar no App para verificar se deu certo e quais acadêmicas ele pode usar, só tem as opções de colocar meus dados, como email corporativo, se ele coloca meu email e senha, entra no celular dele meu login, como eu faço um login com os dados dele? Já que eu já deixei os dados disponíveis quando fiz a inclusão? Quero uma ajuda, e quero urgente.obrigada

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Resposta da empresa

21/09/2020 às 10:41

Olá, Amanda!

Enviamos à você uma resposta privada referente aos seus questionamentos sobre login do dependente.

Se você tiver alguma dúvida você pode nos responder ou entrar em contato em nossos canais de atendimento.

Lembre-se de verificar a seus de spams, caso não localize nossa resposta em sua caixa de e-mail principal.

Central de ajuda: https://*******

Conte sempre conosco.

Abraços,
Gympass Team
Helping the world find an activity to love.

Consideração final do consumidor

21/09/2020 às 11:56

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10