Solicitação do certificado exclusivo

Reclamação respondida

Respondida

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Hortolândia - SP

08/10/2020 às 19:34

ID: 113292449

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia ******* solicitei dois certificados exclusivos dessa empresa pois, fiz dois cursos um de Alfabetização e letramento e outro de leitura e produção de texto e então fiz o pagamento porém, não os recebi. A empresa traz a seguinte afirmação que o pagamento via depósito bancário é aceito em até um dia útil, mas, o realizai tendo como provar e não recebi nenhum dos dois. Quero meus certificados pois, paguei por eles ou exijo meu dinheiro de volta! Tenho comprovante de pagamento á disposição. Espero que a empresa entre em contato.

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Resposta da empresa

12/10/2020 às 10:33

Olá Helena Olívia Prado da Silva

Reenviamos hoje para seu email ( ******* ) os seus 2 certificados, confira, verifique na caixa spam também.

Agradecemos

GYN Cursos