Péssimo suporte ao cliente

Não resolvido
Rio Verde - GO
10/12/2018 às 10:13
ID: 40793909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 tintas sublimáticas com a loja Gynjet, que como todo cliente, tenho no mínimo direito ao perfil de cores da tinta comprada, devido a dificuldade de comunicação com a loja, entrei em contato diretamente com a Inktec, onde diziam ser a marca de sua tinta, a mesma me disse que não fornecia a tinta para a loja, que não poderia me passar o perfil de cores, além do mal atendimento de uma de suas funcionárias, na loja de Goiânia, a loja não responde os seus anúncios cadastrados no Mercado Livre, não retorna recados de ligações, nem o e-mail cadastrado no site, de início consegui falar com o dono através do whatsapp que me disse que em 2 dias me retornaria e forneceria o perfil de cores, depois disso não me respondeu mais, agora estou com as tintas que como a empresa Inktec disse que não é deles e vou ter que comprar outra marca de tintas que me forneça o perfil de cores, para continuar meus trabalhos.
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Consideração final do consumidor
30/03/2025 às 13:42
Péssimo atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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