revestimento rachando
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/07/2014 às 16:13
ID: 9499155
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesboa tarde! fiz uma compra do revestimento gyotoku cristal branco 31x42, feita a colocação na parede agora pude observar que 12 revestimentos estão rachados, para tentar solucionar o problema com rapidez procurei a loja da Chatuba mat. const. em Jacarepaguá no RJ capital e não encontrei o referido revestimento, tentei o SAC do fabricante e até agora não consegui falar com niguem e o pior nem para comprar eu encontro o referido revestimento. O que fazer?
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Resposta da empresa
26/08/2014 às 17:02
Boa tarde.
Conforme contato telefônico, o produto foi localizado, estamos no aguardo do transporte que deve ser contratado pelo consumidor.
Atenciosamente
Victor Silva