Reclamação
Resolvido
Tijucas - SC
21/05/2026 às 15:38
ID: 249316193
Meu pedido saiu para entrega pelos Correios, mas no rastreamento apareceu que não havia ninguém em casa. Fiquei preocupado sem saber o que aconteceria com minha encomenda e precisei entrar em contato para entender melhor a situação.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/05/2026 às 15:44
Prezado(a), verificamos sua solicitação e identificamos que houve uma tentativa de entrega realizada pelos Correios, porém não havia ninguém disponível no endereço no momento da entrega.
Conforme conversamos através de nosso atendimento via WhatsApp, nossa equipe prestou todas as orientações necessárias sobre a situação da encomenda e os próximos passos para o recebimento ocorrer normalmente.
Seguimos à disposição para qualquer auxílio adicional.
Atenciosamente, Equipe Gz Store TNs.
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 16:02
Fui muito bem atendido pela equipe, me explicaram certinho o que tinha acontecido com a entrega e consegui receber meu pedido normalmente. Atendimento rápido e produto de ótima qualidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10