Compra internacional não informada e falta de suporte - solicito estorno

Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

27/06/2025 às 13:05

ID: 220701557

Quando fiz a compra online não estava divulgado que seria uma compra internacional, se eu soubesse não teria comprado. A entrega foi bem demorada e eu acabei me mudando de endereço, e então aconteceu a entrega. Mandei e-mail pra vcs no dia 10/06 e estou até agora esperando o retorno. O pacote já retornou pra vcs, até aceitaria que fosse enviado para o novo endereço, mas não existe comunicação com essa empresa, não respondem os e-mails. O dinheiro precisa ser devolvido.

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