Produto não entregue e falta de suporte da GZCO

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/07/2025 às 09:37
ID: 222674423
Comprei um produto na empresa GZCO em fevereiro, não fui informada que seria uma compra internacional, fiz o rastreio e vi que estava presa para pagamento, efetuei o pagamento necessário e até hoje não recebi o produto.
Já enviei várias mensagens para a empresa que não responde nenhuma mensagem.
Fui enganada, [Editado pelo Reclame Aqui] e o produto não é barato, para falar que estaria querendo levar vantagem.
Só quero receber o meu produto.
O telefone ***** não recebe ligações e nem mensagens.
O email que envio as reclamações é ***** e não tenho retorno.
Gostaria de entender como uma empresa dessa sobrevive, dando [Editado pelo Reclame Aqui] nos seus clientes?