Cancelamento de múltiplas consultas para paciente idoso com necessidades especiais

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/11/2025 às 15:13

ID: 231644081

Olá,

Informo que 4 consultas do meu pai foram desmarcadas num período de dois meses: geriatra, cardiologista, endócrino e neurologista. Meu pai é um idoso de 80 anos, cego, com baixa audição, diabético e hipertenso e que acabou de ter um AVC isquêmico. Precisa fazer uso de anticoagulante, mas é alérgico a ASS. Estou em busca de atendimento pra ele e tive QUATRO CONSULTAS CANCELADAS POR AGENDA CHEIA!! QUATRO CONSULTAS COM ESPECIALISTAS DIFERENTES!!! Três eu só descobri, pois entrei em contato para confirmar. Uma se quer contava no sistema (endocrilonogista), o cardiologista eu só consegui converter pq pedi pelo amor de Deus!! Não da pra ser assim, gente!

Eu faço opção pela clinica de vocês, pois além de nós sermos sempre bem atendidos é uma clinica próximo da casa dos meus pais e de fácil mobilidade pra quem, como ele está com dificuldade de mobilidade.



Na certeza de que vocês poderão resolver o problema do meu pai o mais rápido possível,


Compartilhe

Consideração final do consumidor

22/12/2025 às 12:16

Nem respondem po aqui nem pela ouvidoria deles

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0