H.COSTA COBRANCAS

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/09/2025 às 10:34

ID: 226350819

Reclamação contra H.Costa Cobranças LTDA - Ligações Excessivas e Abusivas

Prezados,

Venho por meio deste canal registrar minha insatisfação e solicitar providências urgentes contra a empresa H.Costa Cobranças LTDA, inscrita sob o CNPJ *****.

A H.Costa Cobranças tem me contatado insistentemente através de ligações telefônicas abusivas e em excesso, cobrando uma dívida referente ao cartão de crédito American Express Blue do Bradesco. Fui informado sobre a natureza da dívida e as propostas de negociação, mas prontamente expliquei que, no momento, não tenho condições financeiras para quitar o débito.

Apesar da minha clara e repetida negativa, as ligações continuam, com a mesma pauta, poucos minutos ou horas após a minha última conversa com um de seus atendentes. Chego a receber diversas chamadas ao longo do dia, o que se tornou uma situação extremamente incômoda e estressante. É como se a empresa ignorasse minha condição financeira e esperasse que minha situação melhorasse de uma hora para outra.

Ressalto que minha relação comercial é exclusivamente com o Bradesco, e não com a H.Costa Cobranças. A atitude da empresa, com o ciclo interminável de ligações, configura uma cobrança indevida e excessiva, ferindo os meus direitos como consumidor.

Solicito formalmente que todas as ligações de cobrança em meu nome sejam cessadas imediatamente. Caso a prática persista, irei registrar uma reclamação junto aos órgãos de defesa do consumidor, como o PROCON, e avaliar as medidas judiciais cabíveis.

Aguardo um retorno e a confirmação de que meu pedido foi atendido.