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Montenegro - RS

01/04/2022 às 15:49

ID: 141105083

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Me cadastrei para um Empréstimo de R$ 8.*******,00 em 48x com prestações de R$ *******,54 ao mês. Confiei nesta pessoa que me atendeu Rafaela. Perguntei se tinha algum valor que era antecipado, pois se tivesse não queria. Ela me afirmou que não tinha nenhum. Continuamos conversando e após alguns minutos , ela me disse Parabéns, seu empréstimo foi aprovado conforme acima. Apos, disse que teria que pagar R$ *******,99 de seguro, pois era necessário para a aprovação. Disse que não adiantava valores, ela me insistiu até que fizemos um trato R$ ******* de PIx e na liberação o restante. Ok combinado. Então fiz o Pix de R$ *******. Após , um cara Responsável pela liberação , mostrou os dados e o valor que era para ser liberado e demorou 4 segundos e disse que tinha dado um problema. A prefeitua de SP, estava cobrando o valor de R$ *******,99 de NFe para a liberação. Disse que não pagaria mais nada e que queria meu $ de volta. o Sr.Antonio Carlos me ameçou em bloquear o meu CPF e que ira cumprir o contrato. Depois a Rafaela me acionou o Whats e disse que fariam tudo por *******,89 , me recusei e encerrei a conversa. São [Editado pelo Reclame Aqui] , pelo menos foram no meu caso, mentiram , enganaram e tentaram levar mais dinheiro além dos R$ *******.

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Resposta da empresa

01/04/2022 às 17:06

Boa tarde
Não temos em nossos registros nenhuma colaboradora Rafaela.
No nosso site oficial, https://*******, avisamos sobre a não cobrança de taxas e que essa prática é [Editado pelo Reclame Aqui].
Você não foi atendido por nossa empresa. Orientamos procurar a polícia
Att
Hcred