Falta de retorno do suporte técnico impede o andamento do projeto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

23/12/2025 às 10:28

ID: 235670095

Não tenho retorno do suporte, preciso urgente falar com alguém e não consigo. Meu projeto é grande e fiz com vcs faz tempo, agora estou parado.

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Resposta da empresa

28/12/2025 às 20:59

Olá Gabriel como o sr. está? Há alguns meses os contatos de suporte financeiro e operacional mudou. Todos os nossos clientes receberam avisos pelo telefone e e-mail, lamentamos se vc não conseguiu falar conosco. Favor entrar em contato pelo e-mail: [email protected] ou (11) 99213-7016, nossa equipe esta pronta para te atender da melhor maneira possível.

Att,
Aline
I9 Tecnologia

Consideração final do consumidor

07/01/2026 às 18:44

A situação estava parada, mas destravou após o retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5