Não confie na H Motors Honda Granja Viana
Em réplica
Osasco - SP
15/09/2021 às 21:44
ID: 129705115
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro na H Motors Honda Granja Viana com o vendedor Fábio foi me apresentado um laudo cautelar aprovado, o carro não atendeu minhas expectativas e fui trocar o veículo em outra concessionária, ao fazer o laudo cautelar para entregar o veículo veio a informação que o laudo foi reprovado.
Portanto muito cuidado com essa empresa não confie neles, meu carro entregaram dizendo que foi feita a revisão e não tinha sido feita e agora estou com esse problema gravíssimo pra resolver, um carro com laudo cautelar reprovado ( problema nas longarinas estruturais do carro conforme as fotos em anexo, foi ocultado essa informação na hora de me vender o veículo), mas vou entrar com uma ação judicial pra esclarecer tudo e posteriormente vou colocar tudo aqui pra que ninguém seja mais enganado como eu fui.
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Resposta da empresa
16/09/2021 às 09:39
Prezado Sr. Weslley Sousa Aguiar Amorim
Agradecemos à oportunidade que nos deu de rever e atender a sua manifestação, acreditamos que podemos sempre aperfeiçoar nossos processos, serviços e atendimento.
Pedimos desculpas pelo transtorno citado aqui, vamos apurar o que aconteceu para dar andamento nessa tratativa.
Deixamos outros canais de atendimento à disposição do senhor pelo telefone*******, Whatsapp******* ou e-mail *******.
Contudo, ficamos à inteira disposição para esclarecimento de dúvidas, sugestões, críticas e/ou reclamações.
Atenciosamente,
SAC HMOTORS
Réplica do consumidor
18/10/2021 às 12:57
Nunca me retornaram e muito menos resolveram o problema cuidado quando entrar nessa empresa H Motors Granja Viana pra comprar um veículo. Respeito pelo cliente é ZERO