H. Olhos - Hospital de Olhos

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

10/07/2026 às 20:41

ID: 253625577

Se alguém deseja atendimento neste pronto socorro Hospital de olhos da Abilio Soares aconselho a não ir, Deus nos livre, uma qualidade negativa na tratativa dos profissionais.

Levei minha esposa Caroline para um atendimento emergencial dia 09-07-2026 e fomos atendidos, demorou um pouco mas enfim deu certo. Na saida na recepção fomos atendidos bem por uma funcionaria que agendou para o dia seguinte dia 10 a referida consulta e nos disse:
" Estou marcando para o ultimo horario do médico tal... por favor não atrase pois é a ultima consulta dele e não pode esperar". Minha esposa saiu do trabalho antes de seu horário só para não atrasar na consulta, conforme instrução da funcionária.
Pasmem, ficamos esperando quase uma hora ou mais e uma Senhora que lá estava já estava a quase duas horas e nada do médico atender, senhora de idade com alguma dificuldade e pelo jeito não queria esperar mais pois já se fazia noite, uma total falta de respeito, já que supostamente este deveria ser um hospital referencia ou pronto atendimento de referencia, brincadeira que isso, nunca vi tanto descaso.

Estavamos no oitavo andar, onde os funcionarios até que nos trataram com respeito ,salvo uma moça nova que chegou e ao me escutar riu tirando um sarro da nossa cara.O rapa moreno um Senhor gente boa foi chamar a tal supervisora que fez que iria vir para reclamarmos, mas não veio e nos deixou a esperar mais e mais.Descemos a recepção e pedimos para falar com a referida supervisora uma pessoa com o nome de Rosangela achamos e na recepção do terreo esperamos mais ainda e a mesma nem veio nos escutar, parece que fazem pouco caso.

A funcionária do oitavo andar que não sabemos o nome remarcou para o sábado um novo atendimento para a minha esposa, mas diante do que vimos e do descaso conosco e com a Senhora idosa que estava lá e das reclamações aqui no reclame aqui, não iremos voltar e avisaremos o convenio que não foi feita a consulta etc..

LAMENTÁVEL AS RECLAMAÇÕES DE MÉDICOS COM DESCASO E DE FUNCIONÁRIOS QUE SÃO MAL-EDUCADOS, PORÉM NO NOSSO CASO APENAS A MOÇA DO OITAVO ANDAR UMA MOÇA NOVA QUE RIU E TIROU BARATO E A TAL SUPERVISORA QUE NADA FEZ E AINDA DISSE QUE NOS ATENDERIA MAS NÃO VEIO COMO QUEM ESPERANDO QUE DESISTISSEMOS E DESISTIMOS SENHORA A SENHOR VENCEU, REPRESENTA BEM A SUA INSTITUIÇÃO PARABÉNS.

Se observarmos as reclamações feitas aqui neste canal a maior parte é por atendimento precário e com falta de educação e descaso dos profissionais e alguns colaboradores de atendimento.
Por favor atendam bem as pessoas vocês têm um patrimônio nas mãos.

Nossa avaliação hoje é negativa e não recomendamos.
Caroline e esposo Levi