Dificuldade de agendamento pelo plano de saúde

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/11/2025 às 20:56

ID: 231952313

Venho através deste canal solicitar atendimento já que pelo ***** e telefone não foi possível.
Tenho Ceratocone há 20 anos visão OD 50% e OE 10% fazia tratamento pelo Cema desde então, por motivos de insatisfação e solução na consulta da minha doença passei em consulta com um médico particular no dia 04/11 o qual o valor da consulta é R$1.100,00 e o retorno é de 30 dias.
Preciso da colaboração deste grupo pois meu caso é urgente e nesta data e até os resultados saírem já perdi o prazo do retorno e não tenho condições de pagar por outra consulta novamente.

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Consideração final do consumidor

19/11/2025 às 12:16

Demora no atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5