Promessa de entrega não cumprida e descaso com gestante em estado avançado

Não respondida
Lima Duarte - MG
26/03/2026 às 14:26
ID: 244411333
Fiz a compra de um Box baú na loja de Resende e assim como a maioria das pessoas fui enganada. Cheguei na loja falando da urgência de entrega na minha casa pois estou no final da gestação e precisava que chegasse antes do meu filho nascer, me prometeram entregar na semana seguinte. Entramos em contato pra saber o dia da entrega e aí começou os meus problemas, me passaram uma data de entrega pra um mês depois, falei com a pessoa que não tinha sido esse o combinado e falei que estava já no final da gestação e não poderia esperar, com isso me passaram uma data antes, fiquei dia todo aguardando e não entregaram, mandei mensagem não me responderam e com muito custo me passaram outra data, a qual também não me entregaram e não me deram satisfação.
Foi me passado pelo menos 4 datas diferentes de entrega que não foram cumpridas, como vendi minha cama antiga tive que dormir no colchão no chão por dias.
Encontramos outro contato responsável e a moça sugeriu de me emprestar um Box e na semana seguinte entregaria o meu. Entregaram o Box reserva numa sexta feira com a promessa que segunda o meu chegaria, resultado, chegou um Box velho, todo sujo, mas tudo bem porque eu estava dormindo no chão e estava pior, mas em compensação o meu não foi entregue.
Estou com um dos banheiros da minha casa sem poder utilizar porque tudo que estava no Box antigo tive que colocar lá, estou gestante de 40 semanas, não tenho retorno em nenhum WhatsApp, e pra piorar paguei a vista, não tem como nem contestar no cartão.
Nunca passei tanta raiva durante toda a minha gestação quanto nesse último mês por conta dessa [Editado pelo Reclame Aqui], cheguei no meu limite de estresse que passei até mal de tanta raiva. Não recomendo, não comprem.