Sofá com atraso na entrega e falta de comunicação do SAC

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Volta Redonda - RJ

14/04/2026 às 16:22

ID: 246045241

Fiz uma compra na loja de um sofá no dia 09/02/2026, não cumpriram com o prazo que me deram de 30 dias úteis. Não respondem as mensagens enviadas, somente quando querem. Por Whatsapp o SAC me respondeu que fiz a compra dia 09/02 e o prazo de 45 dias úteis daria 13/05 que da o em torno de +- 60 dias úteis. Enfim, sem retorno nenhum

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Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 14:59

Péssimo, problema não foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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