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Francisco Morato - SP

10/03/2023 às 17:01

ID: 160781741

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vi o anuncio, e reservei, seduzida pelas belas imagens da pousada no https://*******, e valor atrativo.
No anúncio não fala que o valor trata-se de um anexo, com banheiro compartilhado para 4 pessoas, minha filha e cadeirante, não solicitei tratamento especial, mas esperava um Local decente.
A atendente da pousada Sol e mar, falou que já está acostumado a receber reclamações quando a reserva é feita no https://*******, ou seja já está acostumada a enganar.
Viajei 300km, vou ter que procurar outro local, pois me recuso a permanecer num lugar o de além de tudo fui mal atendida.
Fiz o pagamento direto para s pousada de metade do valor. A atendente falou que mesmo eu tendo pagado direto para eles, quem deve reembolso é o https://******* ,