Falta de profissionalismo e qualidade nos serviços.
Não respondida
Guarulhos - SP
13/03/2026 às 20:11
ID: 243230725
Essa empresa trabalha no condomínio que moro, e não indico. Os serviços de limpeza, portaria, manutenção, zeladoria e ronda, não tem um desses serviços que dê para elogiar. Já tiveram bons funcionários em cada área (mas o elogio fica apenas para esses bons funcionários), mas de um tempo para cá, só tivemos funcionários que parecem estar trabalhando de graça. Toda vez que tinha um funcionário bom, retiravam, vez ou outra ficaram bons funcionários. É limpeza que não quer limpar, varre o chão com rodo e pano; lava um corredor e os outros só passa pano. É portaria com porteiros que não porteiros, e que as vezes, a educação ficou em casa. Manutenção que não pode fazer manutenção. Zelador que só fica na portaria. Ronda que não faz ronda, só fica no celular ou dentro da portaria assistindo filme com o porteiro. Como disse, tiveram bons funcionários que prestavam bons serviços, mas o elogio fica para eles, que em sua maioria, as vezes era só um dentro da função. Enfim, para terminar de "[Editado pelo Reclame Aqui]" o condomínio, receberam a informação de que não queremos renovar contrato com eles e agora decidiram piorar o serviço - e a gente achava que não dava para piorar, é encomenda de morador que está sumindo; encomenda de um morador notificado a outro morador; visitas que por vezes se identificam, por vezes não e mesmo assim são liberadas sem que o morador seja avisado; ronda que não faz ronda nenhuma; funcionários sem uniforme; carros que entram sem triagem, e só ladeira abaixo.
É um alívio o condomínio enfim poder finalizar o contrato com essa empresa.
NÃO INDICO A NINGUÉM!
FALTA PROFISSIONALISMO!