H. Strattner

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

13/07/2017 às 21:48

ID: 27472369

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Fevereiro de ******* fiz a compra de 10 vedantes para trocater de 5mm (material medico), porem ao receber o material foi constatado que não era o material solicitado prontamente entrei em contato com o vender Daniel que me certificou que iriam fazer a troca sem problemas, fui encaminhada a resolver a troca do material com a responsável( Cleia) foi solicitado o numero da nota e uma carta assinada para realizar a troca do material, providenciei e enviei por email. logo depois de fui informada pela mesma que não era mais ela que iria continuar com o processo de troca, fui direcionada a tratar com Sr Gilson que ignorou o problema e estou desde fevereiro sem o material sendo que o mesmo foi pago, ja se foram 5 meses e não tive resposta de quando irei receber o material, sendo que nem a telefones sou atendida mais, espero uma solução para o meu problema.