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São Paulo - SP

11/06/2024 às 17:29

ID: 190607717

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Adquiri pêlo site shopee da empresa de denominada @herbert1002 no site, em 15/05/*******, 2 cartões de memória SanDisk ultra a1 classe 10 de 128gb, confirmei a entrega e levei uns 10 dias prá inserir 1 deles na câmera de segurança quê tênho, funcionou pôr 1 dia e parou. O quê inseri e o outro quê recebi não funcionam. Tentei verificar no notebook e nenhum dos 2 não permitem nem formatar, não reconhece o cartão de memória. Entrei em contato pêlo site Shopee, más a empresa ignora mensagens por simplesmente responder mensagens automáticas solicitando verificar com a Shopee (somente reembolsa pela plataforma após 7 dias) e de contato e nada mais. Quero meu direito de consumidor de ter a troca do produto, uma vez quê o mêsmo está dentro da garantia de 30 dias