Dificuldade em acessar configurações de fábrica da multimídia H-tech HT-5023 devido à senha desconhecida.

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Chapecó - SC

05/02/2026 às 13:47

ID: 239872707

Comprei uma multimídia H-tech *HT-5023* e não consigo acessar as configurações de fábrica e desenvolvedor do sistema, pois pede uma senha e não encontro em nenhum lugar, nem no manual nem no site do fornecedor. Quais as senhas desta multimídia?

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Resposta da empresa

05/02/2026 às 16:58

Prezado Sr. Henrique Santarosa,

Agradecemos por registrar sua manifestação.

Informamos que nossa equipe de suporte técnico entrará em contato diretamente para fornecer a senha de acesso às configurações de fábrica e desenvolvedor da multimídia HT-5023, bem como orientar sobre o procedimento correto e esclarecer quaisquer outras dúvidas relacionadas ao uso do aparelho.

Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe H-TECH

Consideração final do consumidor

05/02/2026 às 17:50

Atendimento rápido e com qualidade. Retorno e resolução do caso em pouco tempo após efetuada reclamação.

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10