Multimídia apresenta toque [Editado pelo Reclame Aqui] na tela e dificuldade de contato com o suporte.
Respondida
Salvador - BA
23/07/2026 às 14:08
ID: 254664525
Comprei uma multimidia Central Multimidia H-Tech HT-9864CA 9pol 4gb 64gb Octacore Carplay E Android QLED no mês de março
E agora a multimidia fica dando vários toques na tela [Editado pelo Reclame Aqui] já fiz configurações de calibragem e nada resolve a multimidia está em perfeito estado tela sem aranhas e sem rachaduras espero retorno de vcs q já tentei várias vezes entrar em contato e não consigo
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 09:21
Prezado Sr. Samuel Ricardo,
Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos pelos transtornos enfrentados.
Nossa equipe técnica entrará em contato diretamente com o senhor para verificar detalhadamente o problema apresentado na multimídia e orientar os próximos passos para a solução do caso.
Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe H-TECH