Tela 7 polegadas com defeito, apresenta tela branca ao ser ligada
Resolvido
Paulo Afonso - BA
02/07/2026 às 23:03
ID: 252967507
Comprei uma tela 7pol no ML! Chegou hoje, ao instalar E começar a usar, a tela ficou toda branca, aos poucos(10-15min) vai normalizando! Mas não é pra ser assim, pois já vi de outros usuários e estão normais!
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 14:36
Prezado Sr. Leonardo Henrique Lopes Silva,
Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos pelo ocorrido.
Nossa equipe entrará em contato diretamente com o senhor para verificar detalhadamente a situação apresentada no produto e orientar o procedimento adequado para a solução do caso.
Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe H-TECH
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 19:35
Empresa resolveu meu problema! Na verdade a loja que comprei aceitou a devolução! Mas a marca Htech tbm esteve disposta para solucionar! Eu que achei melhor a devolução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10