Bloqueio de Conta Após Depósito e Impossibilidade de Saque
Resolvido
São Paulo - SP
01/06/2026 às 12:04
ID: 250225141
Fiz um deposito hoje dia 01/06 no valor de R$ 2000,00 e minha conta foi bloqueada, com isso não consigo sacar meu dinheiro. Ja tentei enviar email mais diz que a caixa do remetente esta cheia e por telefone atendem mais não falam nada e a ligação cai.
Gostaria de uma solução para o saque.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:16
Olá, Fernando!
Desenvolvemos nossos Termos e Condições de uso com o objetivo de assegurar que todas as operações, incluindo lances, apostas, saques e depósitos, sejam realizadas de forma segura e em conformidade com a regulamentação vigente para casas de apostas. Isso garante maior proteção e transparência na prestação de nossos serviços.
Dessa forma, comunicamos que sua conta foi bloqueada permanente devido à identificação de ações que não estão contempladas ou aprovadas pelos nossos protocolos de segurança.
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Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 18:10
Foi muito rápido em solucionar o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10