Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/06/2026 às 11:09

ID: 250431817

Gostaria MUITO de entender porque ficam me bloqueando!

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 13:47

Olá Ree!

Verificamos seu cadastro e identificamos que sua conta foi restringida em cumprimento à legislação federal vigente — Lei nº 14.790/2023 e Portarias do Ministério da Fazenda que regulamentam as apostas no Brasil as quais proíbem o uso de plataformas de apostas por usuários vinculados a programas sociais, como Bolsa Família e BPC.


Trata-se de uma exigência legal, aplicada por todas as casas regulamentadas, e não de uma decisão interna do H2BET.


Caso haja qualquer divergência em seu cadastro governamental, orientamos que atualize seus dados junto aos órgãos responsáveis. Assim que constar como apto, sua conta poderá ser revisada pela nossa equipe.


Conte sempre com a gente!
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SAC ☎︎ 0800 0910150

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 14:00

.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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