Código bonus

Resolvido
Garanhuns - PE
12/03/2025 às 20:56
ID: 212032279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesToda vez dá código bônus e sempre quando tento resgatar, nunca vai e nem aparece erro, só mostra o negócio carregando lá e não vai, toda vez isso, posso ser o primeiro a tentar, mas sempre fica do mesmo jeito, antigamente ia normal, hoje em dia não consigo pegar por causa da incompetência desse site que vive bugado pós regularização, aí agora nunca vou conseguir pegar por isso.
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Resposta da empresa
13/03/2025 às 12:58
Olá Edson !
Conforme falamos via WhatsApp. Gostaríamos de esclarecer que as ativações do promocode são limitadas. Se você encontrou um erro ao tentar ativar as rodadas, isso se deve ao fato de que o número máximo de ativações permitidas para este promocode já foi alcançado.
Sabemos que a expectativa de receber benefícios e cortesia é algo comum, e entendemos completamente isso. No entanto, gostaríamos de esclarecer que nossa plataforma não tem o compromisso de oferecer cortesias. Cada serviço tem suas políticas específicas, que podem variar conforme as circunstâncias.
O H2BET preza pela transparência de suas transações, com um time atuando de forma constante para apoiar nossos usuários. Desejamos que todos os jogadores possuam uma experiência positiva em nossa plataforma. Disponibilizamos publicamente os termos e condições de uso da plataforma e também sobre nosso sistema de afiliação, de acesso público em nossas páginas.
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Réplica do consumidor
13/03/2025 às 13:05
Não sei se você viu, mas como eu disse, eu posso ser o primeiro a tentar e não vai e nem carrega, não tem nada haver com erro, pois nem erro dar, só simplesmente não carrega o widget, fica com carregamento infinito e nunca concluí, eu falei isso.
Consideração final do consumidor
13/03/2025 às 13:09
Bm
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10