Plataforma enganosa suga o dinheiro, demora para pagar e não cobre a aposta.

Não resolvido
São Paulo - SP
31/01/2026 às 17:17
ID: 239407459
Gente fui testar essa [Editado pelo Reclame Aqui], não caíam nessa por favor !! Ele suga seu dinheiro demora pra pagar e quando paga não cobre nem sua aposta. Corre dessas plataforma pelo amor de Deus enquanto é tempo nunca mais vão ver um centavo meu
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 12:38
Olá, Sérgio!
Espero que esteja tudo bem com você.
Compreendemos que, em alguns momentos, os jogadores possam sentir frustração quando suas expectativas não são atendidas. Nesses casos, nosso time está sempre à disposição para esclarecer dúvidas de forma transparente e respeitosa, evitando qualquer mal-entendido sobre os resultados. O H2Bet valoriza todas as manifestações e observações feitas por seus usuários, pois elas nos ajudam a aprimorar continuamente nossos serviços.
Lamentamos que sua experiência em nossa plataforma não tenha sido satisfatória e entendemos sua insatisfação. No entanto, é importante destacar que as apostas esportivas e os jogos de cassino são atividades baseadas em probabilidade e sorte, e por isso os valores apostados não podem ser reembolsados. Recomendamos a leitura da nossa Política de Jogo Responsável, disponível em nosso site, para garantir que sua experiência ocorra de maneira consciente e equilibrada.
Reforçamos que não existem lucros garantidos nas apostas. Cada jogador deve estar ciente das probabilidades reais de ganho ou perda e escolher jogos que estejam de acordo com seu perfil e limites pessoais. Assim, é possível evitar desapontamentos e manter o entretenimento de forma saudável.
O H2Bet preza pela transparência e integridade em todas as suas operações. Nossos jogos são devidamente licenciados pelo Governo Federal, e não há qualquer tipo de interferência nos resultados. Além disso, por se tratar de uma plataforma digital, diversos fatores externos — como qualidade da conexão de internet, desempenho do dispositivo e configurações do sistema — podem influenciar a experiência de uso, sem estarem relacionados à operação da empresa.
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Réplica do consumidor
04/03/2026 às 11:16
Um dia a justiça chega, exitem milhares de pessoas, chefes de família se deteriorando por causa desses jogos. Obrigado pela resposta não convisente... ACORDA BRASIL
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 11:17
Péssima, a pior possível que o povo abra seus olhos para essa [Editado pelo Reclame Aqui]..
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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