Promoção de giros grátis [Editado pelo Reclame Aqui] por e-mail

Reclamação resolvida

Resolvido

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Garanhuns - PE

18/07/2026 às 14:50

ID: 254250219

Recebi um e-mail da H2bet afirmando que eu teria um bônus de 20 giros grátis no cassino da plataforma, mas quando entro veja que não tem nada de giros grátis. É bem chato ficar recebendo esses e-mails de [Editado pelo Reclame Aqui] promoções

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 15:04

Olá, José tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

Verificamos sua publicação e identificamos que, para a conclusão do saque solicitado, é necessário finalizar as etapas de validação de segurança da conta, incluindo a validação de identidade (**Face ID**), quando aplicável.

Conforme falamos no privado a validação foi concluída e seu problema resolvido, foi um prazer falar com você!

Conte sempre com a gente!

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Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 15:18

O atendente foi atencioso, paciente e conseguiu liberar o bônus para mim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10