Saque não creditado na conta após a realização na H2Bet, com perda da aposta e do lucro.
Respondida
Mortugaba - BA
03/06/2026 às 08:31
ID: 250414769
Bom dia, eu sempre apostava na H2Bet, sempre recebia meus saques instantaneamente, mas, recentemente eu fui tentar fazer um saque, onde havia depositado 200, e ganhei 924 na roleta, constou que o saque foi realizado, mas não caiu nada em minha conta, assim perdendo a aposta e o lucro
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 13:56
Olá, Samuel tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e lamentamos o transtorno relatado.
Informamos que estamos tentando contato pelos dados disponibilizados para compreender melhor a situação mencionada e prestar o suporte necessário quanto ao saque informado.
Nosso objetivo é analisar o caso de forma detalhada e verificar todas as informações relacionadas à operação relatada, garantindo os esclarecimentos cabíveis.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe nossos canais de contato e, se possível, retorne nossa comunicação para que possamos dar continuidade ao atendimento.
Permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Conte sempre com a gente!
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