Usuário relata ausência de bônus de rodadas grátis e apostas grátis
Respondida
São Paulo - SP
21/08/2026 às 14:40
ID: 257060019
Boa tarde já uso a plataforma a anos sempre recebi bônus de rodadas grátis e apostas grátis mais ultimamente nunca mais recebi nada isso acaba desanimando sabe
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 13:44
Olá, Jeffter. Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Esclarecemos que bônus, rodadas grátis e apostas grátis são benefícios promocionais disponibilizados de acordo com as condições, critérios de elegibilidade e campanhas vigentes na plataforma.
O fato de o usuário ter recebido benefícios promocionais anteriormente não garante a disponibilização de novas ofertas, uma vez que cada campanha possui regras e critérios próprios.
Dessa forma, a disponibilidade de eventuais benefícios promocionais depende da elegibilidade da conta para as campanhas vigentes no momento.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Conte sempre com a gente!
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