Comprei e não recebi
Não resolvido
Fortaleza - CE
06/03/2019 às 14:36
ID: 43380007
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 21/02 efetuei pagamento através de boleto bancário referente a compra de uma impressora Canon Pixma E481 e até hoje não recebi. O prazo era de no máximo 5 dias. Não foi nem enviado. Já mandei e-mail e não tive resposta. Liguei para telefone de contato que tem no site e diz que não existe.
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Resposta da empresa
18/04/2019 às 14:18
Prezado Fred Fernandes , infelizmente você pode ter sido vitima de uma [Editado pelo Reclame Aqui]
Até o momento não possuímos nenhuma loja virtual.
Fomos alertado do site falso, onde de imediato foi divulgado nas redes sociais o seguinte alerta:
Link do alerta : https://*******
Comunicado Importante:
Alerta de [Editado pelo Reclame Aqui]!
Prezado clientes,
A H2i informa que em razão de uma [Editado pelo Reclame Aqui] que vem
ocorrendo, vem reiterar que o nosso único site é https://*******
Atenciosamente,
A direção
SITE FALSO: https://*******
Estamos a disposição
*******
71. ******* - *******
Consideração final do consumidor
19/04/2019 às 15:50
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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