MONITOR LED APRESENTA PROBLEMA E A GARANTIA NÃO COBRE
Respondida
Salvador - BA
22/01/2015 às 10:42
ID: 11597808
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa H2I informa que o tipo problema apresentado no MONITOR LED 15.3 PCTOP - MLP156 a garantia não cobre, a empresa informa que o problema apresentado foi o vazamento externo de tinta.
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Resposta da empresa
18/05/2015 às 17:46
O monitor citado possui sinais claros de dano físico e o vazamento ocorreu exatamente no lugar onde ocorreu o dano. Conforme escrito em nosso termo de garantia constante no verso da nota fiscal, a garanta não cobre - Avarias por danos físicos, queda ou mau-uso.