Reclamação não respondida

Não respondida

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Barueri - SP

09/12/2021 às 16:00

ID: 134479571

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Eu efetuei o pagamento da taxa de cancelamento conforme determinado em contrato e mesmo assim eles descontaram o valor da mensalidade no meu cartão. Já solicitei ao cartão que não autorize mais o desconto, porém não consigo falar com a empresa para acertar a devolução do dinheiro. Não tem número de telefone ou whatsapp para resolver problemas com o financeiro. Você tem que aguardar o retorno por e-mail e se for urgente problema seu pq a empresa não está nem aí. As atendentes são mal educadas, não sabem informar nada e atendem com má vontade. Não ajudam em nada. Péssimo, péssimo e péssimo atendimento!

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